診察券の制作について
Q. 診察券の最小印刷枚数について知りたい
当社では100枚より診察券印刷を承っております。
Q. 診察券のキャンセルや変更について
デザイン制作前は無料でキャンセルできます。制作開始後からはキャンセル料(1点につき5,500円)がかかります。印刷開始後は、ご注文時の実費を頂戴致します。なお、診察券の文字や配置・枚数の変更は、印刷工程前まで可能です。印刷工程に入りますと一切の変更は出来かねます。
Q. 診察券印刷のご注文方法
デザインテンプレートをご利用される場合、お好きなデザインを選んでいただき、ご注文フォームよりお申し込みください。リピート注文やオリジナルデザインでのご注文は各該当ページをご覧ください。
Q. 打ち合わせについて
メールまたはお電話でお打合せを承ります。(土日祝除く10時から18時)また熊本市内限定ですが、訪問・ご来店でのお打合せも可能です。詳しくはご相談下さい。
Q. 診察券を追加で再印刷(リピート注文)したい
リピート注文のページよりご注文頂けます。前回よりデザインのご変更がない場合はリピート割引10%が適用され、お得です。
Q. 品質について
印刷品質には自信がございます。まずは無料サンプル請求で確かな品質をご確認ください。ただし紙の特性や気象条件等により、表面の印刷色が裏移りすることがございます。特に表面が色の濃いデザインの場合発生しやすくなります。また、オプションのPP加工を行うと熱でフィルムを接着するため、紙の反りが起こります。これらは工程上回避できませんのでご了承ください。
Q. リピート注文について
制作したデザインデータは原則としてすべて保管しております。前回のデザイン通りでリピートされる場合はリピート割引(10%引)もございます。
仕様について
Q. 診察券の表面に名前を書き込みたい
油性ペンでのご記入をおすすめしております。また、表面は時間の経過や摩擦で文字がかすれてくる場合がございますので、透明テープを貼るなどして頂くか、記名欄が裏面のタイプがおすすめです。実物サンプルをご請求頂き、試し書きにてご確認下さい。
Q. 診察券のサイズ変更について
診察券のサイズは規定(縦54mm×横85mm)のみとなります。
Q. ホームページに載っていない仕様で診察券を作りたい
特注としてお見積りさせていただきますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談下さい。
デザイン・校正について
Q. 色校正について
恐れ入りますが、低価格で診察券をご提供するため色校正はお受けしておりません。画面と実物の色味の違いなども弊社では保証致しかねます。
Q. デザインの色を変えたい
一部のデザインには、色のカスタム例をいくつかご用意しております。その他の色をご希望の場合はお申し付けください。デザインによっては変更ができないものもございます。
Q. 病院のロゴマークを入れたい
病院のロゴマークを入れることは可能です。印刷に使用できるデータかどうかを事前に確認致しますので、お使いのロゴマークの画像・ベクター等のデータをメールにてお送りください。
Q. 文字の追加や削除について
「表面の診療時間を裏面に配置したい」「デザインのこの文字やイラストを消したい」等、ご希望を詳しくお伝え頂ければ、デザイナーがバランスよく調整いたします。(デザインによっては対応できない場合もございます。)
Q. 診察券に写真を入れたい
可能ですが、デザインは限られます。一度ご相談ください。
Q. お持ちのデータでの印刷について
データご支給でも印刷を承ります。(料金は通常料金と同額になります。)また、事前にデザインデータを確認させて頂き、印刷可能な場合のみ承ります。対応できるデータは.ai/.psd/.eps/.pdf の4種類のみとなります。弊社ではご入稿データの修正はお受けできませんのでご了承ください。
Q. Word・Excelのデータから診察券を印刷してほしい
恐れ入りますが、Word・Excelのデータでは印刷ができません。印刷をご希望の場合は、弊社スタッフがお客様のデータを元に印刷用のデータを制作する形でお受けいたしますので、オリジナルデザインでの制作扱いとなります。別途お見積もりとなりますので、お問い合わせフォームまたはオリジナルデザインでのご注文フォームより、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q. 現在お使いの診察券と同じデザインで作りたい
「オリジナルデザインでご注文」にて今お使いの診察券をトレース致します。(別途お見積もりとなります)できる限り再現いたしますが、100%再現できない場合もございます。
Q. 印刷前のデザイン校正について
弊社ではデザイン後、必ず校正確認をお願いしております。印刷は校正完了のご連絡を頂くまで行程が進むことはございませんので、ご安心下さい。
Q. 診察券の校正方法が知りたい
ご連絡先のメールアドレスに、制作した診察券の画像(JPEG)をお送り致します。そちらでご確認下さい。修正箇所がある場合は、お電話かメールでご指示ください。
Q. デザイン案の数について
恐れ入りますが、デザイン校正は1点とさせて頂きます。複数のデザイン案をご希望の場合は、1点につき5,500円追加料金を頂きます
Q. 校正中のデザイン変更について
デザインを始めから再制作の場合は5,500円の追加料金を頂きます。予めご了承の上、ご相談下さい。
Q. QRコードについて
可能です。データを支給していただくか、ご希望の病院・クリニック様には、一点に限り無料でQRコードを作成することも可能です。
発送・納品について
Q. 注文から納品までの日数について
納期については「校了後」からの日数となります。校了後、印刷・加工工程に移った時点から約7〜10営業日程でお届けとなります。(土日祝除く)またオプション加工をご希望の場合は加工日数がプラスされます。校正の回数によってはその前にお時間が掛かる場合もございます。お急ぎの場合は事前にその旨をお知らせ下さい。
Q. 発送先の複数指定について
低価格と送料無料を継続するため、診察券のお届けはご指定の1箇所とさせて頂きます。
お支払いについて
Q. 印刷代金の支払方法について
銀行振込(前払い)か代金引換(後払い)でのお支払いをお願いしております
Q. クレジットカードのご利用について
申し訳ありませんが、クレジットカード払いには現在対応しておりません。
Q. 請求書払いについて
低価格で診察券を提供する為事務作業費を削減しておりますので、請求書払いには対応しておりません。ご了承ください。
Q. 領収書の発行について
銀行振込の場合は銀行からの振込明細書および通帳の記帳が「経理上の証明」となります。代金引換の場合は配送時に運送会社より発行される領収書が公的な領収書として使用可能です。領収書の宛名はお届け先の宛名となります。
Q. 手書きの領収証について
「事務作業費の削減」と「領収書の二重発行」の理由から、極力上記の領収書をお使い頂く様お願い致します。ご都合の悪いお客様は一度ご相談下さい。
その他
Q. 営業時間について知りたい
弊社の営業時間は、平日10時〜18時となっております。土・日・祝日は休業となります。またお盆・年末年始等の詳細は、新着情報をご確認ください。
Q. 診察券以外のカードとして印刷したい
基本は診察券ですが、もちろん他のカード(ショップカードやスタンプカード等)として印刷も承ります。詳しくはお問合せ下さい。
Q. 欲しい診察券デザインがない
大変申し訳ございません。デザインは追加予定ですので、ご容赦下さい。また、別途料金となりますが、オリジナルデザインでの制作も承っております。まずはお問い合わせ下さい。
Q. 不良品について
大変申し訳ございません。弊社のミスによる不良品については至急ご対応させて頂きます。お電話(096-200-1928)かメールにてご連絡ください。
Q. 印刷した診察券の内容に誤りがある場合
ご注文時の入力間違いなど弊社のミスではないものの刷り直しは実費を頂戴致します。校正で確認頂いた上で印刷しておりますのでご理解ください。
Q. 診察券のデータお渡しについて
デザインデータの著作権は弊社にあり、破棄しておりません。デザインデータは弊社の印刷物に使用する為のものであり、その他の用途への使用は不可です。従いまして、ご注文頂きました診察券のデザインデータのお渡しはお断りしております。
Q. 紙又はカードのご支給について
当社では、印刷用に多面付けした状態で印刷し断裁しております。印刷機は、一枚の診察券の大きさでは印刷することができませんので、紙又はカードをご支給頂いての印刷はお受けいたしかねます。ご了承ください。
Q. ロゴ制作について
弊社はデザイン制作〜印刷までを行っておりますので、ロゴ制作も喜んで承ります。(制作費別途)一度ご相談ください。
Q. 診察券以外の印刷物について
弊社はチラシやはがき・封筒など総合的な印刷およびホームページ制作などを母体で行っておりますので、お気軽にご相談下さい。詳しくは本社サイトをご確認ください。https://www.take-c.co.jp